IT Supporter (m/w/d)

Zusammen mit Datalynx AG und skillcloud AG gehört die Primetrack AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Primetrack AG ist der Partner für innovative und individuelle IT-Leistungen. Wir beraten unsere Kunden und begleiten Sie von der Bereitstellung zuverlässiger, skalierbarer Infrastruktur und Integration moderner Software-, Intranet- und Kollaborations-Lösungen bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus.

Zur Verstärkung unseres internen Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen motivierten IT-Supporter.

Deine Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level
Betreuung und Unterstützung von Anwendern im Client-, Server- und Netzwerkumfeld
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
Softwareverteilung und Client-Management (inkl. Paketierung und Rollouts)
Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Active Directory
Unterstützung von Kunden vor Ort sowie remote in anspruchsvollen IT Umgebungen

Allgemeine Informationen

Start Datum: per sofort oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Festanstellung
Pensum: 100%
Arbeitsort: Basel

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level)
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Umgebungen sowie idealerweise Apple-Ökosystem
Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden und servicekritischen Umgebungen
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten Dir

Helle und moderne Büros zentral in Basel, Nähe Bahnhof SBB
Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
Ein aufgestelltes und motiviertes internationales Team
Ein breites Projektportfolio mit vielseitigem Aufgabengebiet
Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung
Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Faires Gehalt

Kontakt

Jan Schmitz-Elsen
Talent Acquisition Consultant
+41 79 425 10 45
jan.schmitz@primetrack.ch

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!

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