Zusammen mit Primetrack AG und Datalynx AG gehört die Skillcloud AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Skillcloud AG ist der Ansprechpartner bei Personalfragen sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten.
Für ein international tätiges Industrieunternehmen mit Fokus auf moderne Infrastrukturlösungen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im IT Support. In dieser Funktion stellst du den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicher, unterstützt die Anwender im Tagesgeschäft und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Landschaft mit.
Deine Aufgaben
Entgegennahme, Bearbeitung und Priorisierung von IT-Support-Anfragen (1st & 2nd Level)
Analyse, Behebung und nachvollziehbare Dokumentation von IT-Störungen
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen sowie Fachapplikationen
Betrieb, Überwachung und Pflege der Netzwerk- und Systeminfrastruktur
Administration von Hard- und Software inkl. Benutzerkonfigurationen und Updates
Unterstützung im Bereich Server- und Systembetrieb
Sicherstellung der Verfügbarkeit von Kommunikations- und IT-Services
Monitoring der IT-Systeme inkl. Fehleranalyse und -behebung
Umsetzung von Massnahmen zur Daten- und Zugriffssicherheit
Mitarbeit in IT-Projekten sowie Übernahme von Teilverantwortungen
Allgemeine Informationen
Startdatum: per sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung
Pensum: 80-100% Arbeitsort: Region Mittelland (Raum Solothurn)
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
Praxiserfahrung im IT Support sowie im Betrieb von IT-Infrastrukturen
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und gutes Prozessverständnis
Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
Kommunikationsstark, zuverlässig und teamorientiert
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Führerausweis Kategorie B sowie Bereitschaft für gelegentliche Einsätze an weiteren Standorten innerhalb der Schweiz
Was Dich erwartet
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einer modernen IT-Umgebung
Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung von IT- und Sicherheitsarchitekturen mitzuwirken
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitsmodellen
Fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
